ATM'leri Kaldırmıştı, Şimdi de Şubelerini Kapatıyor! Dev Bankadan Türkiye Kararı

Türkiye’de faaliyet gösteren Çin merkezli ICBC Bank, Türkiye operasyonlarında fiziki hizmet ağını küçültme kararı aldı. Daha önce ATM hizmetlerini sonlandıran banka, şimdi de bazı şubelerini kapatarak hizmet ağında yeniden yapılanmaya gitti.

Şube Sayısı 19’dan 11’e Geriledi

Türkiye’de uzun süredir faaliyet gösteren ICBC Bank, alınan son kararlarla birlikte şube ağında önemli bir daralmaya gitti.

Daha önce Türkiye genelinde 19 şubeyle hizmet veren banka, 5 şubesini kapatma kararı aldı. Ayrıca 3 şubenin de mevcut şubelerle birleştirildiği belirtildi.

Yapılan düzenlemelerin ardından bankanın Türkiye genelindeki aktif şube sayısı 11’e düştü.

Kurumsal Müşterilere ve Büyük Projelere Odaklanıyor

ICBC Bank, Türkiye’de daha çok kurumsal müşterilere ve büyük ölçekli finansman projelerine yönelik hizmetleriyle biliniyor.

Dünya genelinde en büyük finans kuruluşları arasında gösterilen banka, Türkiye operasyonlarında da ağırlıklı olarak:

Büyük altyapı projeleri,

Kurumsal finansman,

Ticari bankacılık hizmetleri

alanlarında faaliyet gösteriyor.

Şube sayısındaki azalmaya rağmen bankanın Türkiye’deki faaliyetlerini sürdürmeye devam edeceği ifade ediliyor.

ATM Hizmeti Sonlandırılmıştı

ICBC Bank, şube küçültme kararından önce Türkiye’deki ATM hizmetlerini de sonlandırmıştı.

Bu kararla birlikte banka, müşterilerini daha çok dijital bankacılık kanallarına ve alternatif işlem noktalarına yönlendirmeye başladı.

Sektörde birçok banka, artan dijital kullanım alışkanlıkları ve maliyet yönetimi nedeniyle fiziksel şube sayılarını azaltırken, dijital hizmet yatırımlarını artırıyor.

ICBC Bank’ın Türkiye’de Hizmet Veren Şubeleri

Alınan kararların ardından ICBC Bank’ın Türkiye’de faaliyet göstermeye devam eden şubeleri şu şekilde sıralandı:

Adana

Altunizade

Ankara

Antalya

Bakırköy

Bursa

İzmir

Kozyatağı

Merkez Maslak

Söğütözü

Taksim

Böylece ICBC Bank’ın Türkiye’deki fiziksel hizmet noktası 11 şubeye düşmüş oldu.

Bankacılıkta Dijitalleşme Etkisi

Son yıllarda Türkiye’de ve dünyada birçok banka, müşteri alışkanlıklarının değişmesiyle birlikte şube yapılanmalarını yeniden değerlendiriyor.

Mobil bankacılık ve internet bankacılığı kullanımının yaygınlaşması, bankaların daha az fiziksel noktayla daha geniş müşteri kitlesine ulaşmasına imkan sağlıyor.

ICBC Bank’ın aldığı bu kararın da dijitalleşme ve operasyonel verimlilik çalışmaları kapsamında değerlendirildiği belirtiliyor.